SylhetBazar-e amader lokkhyo holo apnar shopping experience-ke shohoj ebong nischinto kora. Jodi apnar prapto kono product niye somossya thake, tobe niche deya shorto sapekke apni ti return korte parben:

১. রিটার্ন করার সময়সীমা (Return Window)

Product grahon korar por theke agami ৪৮ ঘণ্টার moddhe oboshoyee return request korte hobe. Er por kono request grohonjoggo hobe na.

২. যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রযোজ্য (Valid Reasons to Return)

• Jodi product-ti damaged (khotigrosto) ba nosto hoye thake.

• Jodi vul product (Wrong Item/Size/Color) deliver kora hoy.

• Jodi product-ti website-er chobi ba description-er sathe na mele.

• Jodi product-er kono ongsho missing thake.

৩. রিটার্ন করার শর্তাবলী (Conditions for Return)

Return request successful hote hole niche deya bishoygulo thaka anirbarjo:

• Product-ti oboshoyee unused (oboyvohrito) hote hobe.

• Original Price Tag, User Manual, Warranty Card, ebong shokol accessories thak-te hobe.

• Product-er original packaging ba box-ti khola ba nosto kora jabe na.

৪. যেসব পণ্য রিটার্ন করা যাবে না (Non-Returnable Items)

• Pochonshil dorbbo (Perishable goods) jemon: mach, mangsho, ba kacha bazar.

• Hygiene products jemon: antorbash (innerwear), cosmetics, ba skin care items (jodi seal khola hoy).

• Kono prokar Free Gift ba Promotional items.

৫. রিটার্ন করার পদ্ধতি (How to Return)

1. Amader hotline (+1586 665 4225) ba email-e (info@sylhetbazar.com) jogajog korun.

2. Order ID ebong product-er somossyar chobi/video amader পাঠান।

3. Amader team request-ti verify kore apnar thikana theke product-ti pick-up korar bebostha korbe (delivery charge sapekke).